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Notificações

Para que serve

Esta tela define para onde e como o Sentinela avisa quando um sensor dispara um alerta. Você organiza os avisos em Grupos de alerta e, dentro de cada grupo, ativa um ou mais canais de envio (Telegram, e depois WhatsApp, E-mail e SMS). Cada sensor com gatilho escolhe qual grupo será notificado, então um mesmo alerta pode ir para times diferentes (ex.: um grupo "NOC", outro "Plantão").

A tela tem três áreas: a coluna da esquerda lista os grupos; o topo do painel mostra o nome do grupo selecionado e seus botões; e as abas de canais abrem a configuração de cada meio de envio.

Grupos de alerta (coluna esquerda)

Cabeçalho do grupo

Abas de canais

Logo abaixo do nome ficam as abas dos canais: 📱 Telegram, 💬 WhatsApp, ✉️ E-mail e 📲 SMS. Só o Telegram está com envio ativo; os demais aparecem marcados como em breve. Um canal já configurado mostra o selo ativo na aba.

Configuração de um canal

Ao abrir uma aba, o painel mostra:

Bot do Telegram (só na aba Telegram)

Um único bot atende todos os grupos. Configure-o uma vez:

Destinatários

Para o Telegram os destinatários se cadastram sozinhos usando o código de vínculo:

Para os canais que digitam o destino (e-mail/SMS, quando liberados) há um campo para + Adicionar o endereço/telefone. Cada destinatário vinculado aparece em lista com o botão 🗑 para remover.

Editor de templates de mensagem

Abre em janela sobreposta a partir de ✏️ Editar templates. À esquerda ficam os modelos existentes e + Novo template; no centro, os campos Nome e Corpo da mensagem; à direita, as Variáveis clicáveis.

Passo a passo típico

  1. Na aba Telegram, cole o token do @BotFather e clique em Salvar.
  2. Ative o interruptor do canal e marque os níveis desejados.
  3. Gere/mostre o código de vínculo e peça às pessoas para vincularem no bot.
  4. Use 🔔 Testar para confirmar que a mensagem chega.
  5. Nos sensores, aponte o gatilho para este grupo de alerta.

Dicas